那些老套却依旧很有效的酒店营销手法

  当下国内各地疫情虽然严峻，但是面对现在的形式，大多酒店并没有“摆烂”。都在想方设法的进行抗争。促销无疑是这样的一个过程中一项重要的工作。

  储值预存和低价房券虽然说是比较常规的促销方式，但却是疫情之下对酒店现金流支撑帮助较大的一种。没什么新意，但对于消费者来说非常实用。

  例如北京瑰丽酒店在今年3月11号就推出了4种不档位的储值卡服务。分别是CNY5000/CNY10000/CNY30000/CNY50000，储值的金额越多享受的礼遇就会越多。

  值得一提的是该酒店对储值卡内的金额，不设定消费期限，长期有效，以及专对于水疗中心的尊享会籍服务，满足了很多类型的客人需求。

  1. 促销力度不够大，福利尽是“边角料”。消费者不傻，看不到诚意，消费者也是不会购买的，别赔了买卖还赚不到吆喝。建议酒店算好盈亏，可设为不同折扣力度，限时限量抢购。

  2. 生意恢复时，对低价购入的消费者区别对待。酒店都会在意ADR，但更应该在意酒店声誉。

  最近，亚特兰蒂斯在今年5月6号的直播中推出了连住优惠套餐，分为五天/包周/包月三个档位。其中包月的每日平均价格低至1199元，这样的促销方案对于想要深度体验亚特兰蒂斯的高端家庭客人是在合适不过了。（居家办公的我也好想去三亚亚特兰蒂斯办公一个月）

  酒店也会针对季节或者节日采用套餐这种促销形式，比如前几日的“5.20”，通州希尔顿酒店就推出了净价一个CNY 520的套餐。该套餐能够轻松的享受希尔顿客房入住一晚，并获得一瓶精美葡萄酒以及一份精美心型蛋糕。

  关于以主题方式来进行促销一般也是以打包套餐的形式居多，但工作量明显比常规套餐要多。为了契合主题，酒店可能会专门打造主题房，餐饮、体验活动等也要围绕主题创作。

  近期最有代表性的案例是北京环球影城大酒店小黄人主题客房及套房了。该房型依托自身小黄人的独家IP优势和热度，来扩宽酒店房间销售门路。

  当然没有自身IP支撑的酒店并不是说就无另外的办法了。利用酒店风格特色，提供特色主题体验效果也不错。

  比如颐和安缦利用其中式园林景观，在湖边增加了更多室外的座位，提供皇家下午茶服务，还为酒店的住客提供了书法体验，编中国节等文化活动，就赢得了不少本地客人的青睐。

  除此之外，还可以紧跟当下流行趋势，帐篷露营、房车、野餐、骑行、健身、萌宠社交、市集等都是当下热度很高的项目。

  长期关注流行趋势，一旦捕捉机会，要行动迅速，切忌在其他酒店开始之后再跟风。

  盲盒前几年开始爆火，由于运营上的问题，大众已经慢慢地失去了最早开始的新鲜劲。

  不少酒店都尝试过盲盒营销。安吉悦榕庄的微信官方商城就有这么一款盲盒产品。售价¥39.9的随机盲盒礼遇。产品内容包含了泰式双人晚餐，精品小礼物，小洋酒之外，更能有机会随机抽取价值2200的悦榕庄房券。

  虽然“盲盒”这个词不再建议出现在营销文案里了，但抽奖这种粉丝互动的形式还是能在酒店的私欲流量里面玩起来，时不时给个惊喜激起品牌与消费者之间的互动，不要钱的流量这年头可真要珍惜了。

  品牌跨界合作在酒店行业慢慢的变多，但耳目一新的确实不多，主要在于跨界品牌的选择上，是否能抓住受众人群的喜好成为了跨界营销的关键。

  深圳文华东方作为顶级奢华品牌，与时下最火的国产香薰品牌“观夏”进行了合作，发布了“东方有香”客房套餐。入住该酒店行政客房在该有的行政礼遇之外，还能获得由“观夏”品牌提供的昆仑煮雪系列四季香薰赠礼一份。

  要知道“观夏”的昆仑煮雪香薰一直都是断货王，非常难买到。这样以市场一种较为稀缺的跨界品牌产品带动自身产品促销的方式。我自己觉得是一种非常好的模式。

  跨界合作的品牌最好具有一定热度和粉丝基础，没必要为了跨界硬合作，筹备期间可以先跟身边类似的受众群体调研一下。

  社会化媒体在当下的内容运营版图里占有不可或缺的地位，很多品牌通过对于社交媒体的运营，收获了大批忠粉。比如W酒店的抖音官方账号，目前粉丝数量已达到了41W左右。每条视频的播放量也都在7K左右。

  曾经以低调奢华闻名的安缦集团在小红书的粉丝数高达43K。账号的内容没有一点促销海报，全是精美又带有温度的酒店图片，只为传递品牌的理念。

  除了官方号的运营，很多小众高端民宿会邀请博主打卡分享，这些真实的旅拍视频在打造信任感的同时，也会激发体验的冲动。我就曾在小红书上被种草了北京周边的Hobo Farm和时仓。

  如果因为市场预算吃紧，可以暂时不选择KOL，可以先从内容优质的KOC合作起，只要内容能与酒店调性契合即可。