保险营销活动方案2021保险营销活动方案

  营销不是一种漫无边际的营销，而是一种具有战略智慧的营销活动。为此，需要保险代理人学会在从事保险营销工作中做好相应的策划活动。“策”政策。即要学会运用现有政策，制定保险营销的具体目标，从而更好地完成任务。

  一是全面贯彻总公司积极均衡、整合转型、创新超越的总体工作方针，积极落实总公司《关于实施员工职业素质提升工程的指导意见》，构建学学习创新型企业，搭建优秀的人力资源支持平台，加大人才教育培训力度，建立人才教育培训机制，全方面提升员工职业素质。

  二是转变思想观念，积极适应市场之间的竞争的需要，继续加强竞争意识和危机意识教育，引入激励机制，巩固原有险种的市场占有率，积极开拓新业务、新保源。

  三是加强与政府和有关部门的沟通，提高政府领导对保险在经济社会持续健康发展中及其重要的作用的认识，积极取得政府和有关部门的支持，优化保险发展环境。

  四是进一步强化服务意识，努力提升服务水平，改善外部展业环境。建立客服人员日常培训体制，努力提升服务技能和服务水平。同时加大理赔查勘力度，努力挤干理赔水份。

  五是加强团队建设，营造事业留人、感情留人、待遇留人的---发展环境，激发员工对公司的认同感以及归属感，保持队伍的高度稳定。进一步搞活用人机制，坚持打破身份界限，不拘一格用人才，确保人尽其才，才尽其用。

  七是加强对农村网点的指导，尽快提高产能，积极联系党委、政府，建设其他乡(镇)网点，并维护好，建一个，出成效一个。同时进一步加大中国人寿保险先进村建设力度，并顺利验收，让广大农民群众更多地得到中国人寿的优质保险保障，感受到党和政府的关怀。

  八是继续抓紧抓好安全教育、法制教育、党风廉政建设工作不放松，加强管理，杜绝各类经济、治安、刑事案件的发展，降低管理风险，确保后方稳定。

  1、提升理赔服务时效，严格执行公司理赔规定的服务时间，保证客户在最短的时间内完成理赔，合理保障客户权益。

  1、认真学习相关业务知识，提升个人处理问题的能力，缩短理赔周期，提高理赔时效，简化理赔过程。

  2、合并核损核赔岗位，加快案件时效，加强未决案件的跟踪服务，缩短结案周期。

  4、减少定损时的差价及修换分歧。采用工时标准化，配件系统维护的手段，推出无差价理赔服务承诺，减少分歧。

  5、逐步提升理赔人员服务礼仪形象，特别在语言、行为、着装、查勘车管理规范中遇到的一些问题。采用制定标准，加强检查的手段确保理赔人员的服务态度优质化。

  6、主动关心客户，减少信访投诉。认真执行出险客户回访制度，通过调度短信、赔款短信，提高结案满意度回访工作。对有可能发生纠纷的案件，提早做好防范措施。做到及时有效地发现，及时整改。

  与公司其他员工增进相互了解，做到业务沟通熟练。相互学习，共同进步，提高个人的工作上的能力和业务水平，真正成为领导的好帮手，同事的好搭档。

  公司经济效益的好坏，直接涉及到的是每个人自己的根本利益。积极为公司发展献计献策，提合理化建议，树立公司利益第一的思想，克己奉公更好地为公司发展贡献力量。

  为了更好的做好服务工作，努力提高现场服务效率，采取人性化服务，加快工作速度，提升服务质量，提高服务水平。全面树立公司新形象，真正形成优质文明高效的服务。

  2、提高工作效率，从各个工作环节都要保持高效，要使快速简捷、灵活的工作作风得到客户的认可。

  3、做好跟踪服务，与客户从始至终保持经常性的较好沟通，确保客户的问题在最短的时间内得到解决。

  当然了，再好的方案也需要好的平台配合，而沃保网则是一个优秀的第三方保险服务平台。

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  沃保网推送的客户，行业人群较为广泛，如金融行业者、教师、公务员等，各个省份的客户都有，也有80后、90后人群。

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